如何设置快捷热键？
在设置界面找到"热键配置"选项，点击"添加热键"，选择要绑定的功能，然后按下你想要设置的组合键即可。建议使用不常用的组合键避免冲突。
数据会自动同步吗？
团队版和企业版支持云端自动同步，个人版需要手动导入导出数据。同步功能会在网络连接正常时自动进行，确保你的数据安全。
支持哪些聊天软件？
支持QQ、微信、千牛、拼多多、抖店等主流聊天工具，同时提供Chrome插件支持网页版客服后台。如需适配其他软件，可联系技术支持。
如何备份我的短语库？
在"数据管理"中选择"导出数据"，可以选择导出为JSON或Excel格式。建议定期备份，特别是重要的客服话术库，以防数据丢失。
热键不响应怎么办？
首先检查是否以管理员权限运行，其次确认没有被安全软件拦截。如果问题持续，尝试重新设置热键或重启软件。也可以联系技术支持获取帮助。
如何升级到更高版本？
在软件内点击"升级方案"或在官网登录账户，选择适合的版本进行升级。升级过程中数据会保留，新功能立即生效。